Sağlık Kuruluşlarında Hasta Hizmetleri

Sağlık Kuruluşlarında Hasta Hizmetleri
Sağlık kuruluşlarında hasta hizmetleri alanında temel bilgileri ve uygulamaların tamamını aktarmaktadır.
Pratik uygulamalar alanında bir boşluğu doldurmanın yanı sıra bir başlangıç olarak kabul edilecek MÜKEMMEL BİR REHBERDİR.
Ülkemiz uygulamaları ve eğitim müfredatıyla uyumludur. Bu alanda eğitim gören öğrencilerin ve çalışanların Muhakkak Sahip Olması Gereken Kaynak!

Bölüm- Hastane Yönetim Sistemleri

Kamu Hastaneleri Yönetim Sistemleri
Özel Hastaneler Yönetim Sistemleri
Üniversite Hastaneleri Yönetim Sistemleri
Kamu – Özel Ortaklığı Yönetim Sistemleri

Bölüm- Hasta Hizmetleri Yönetimi

Hasta Hizmetlerinin Hastane Organizasyonundaki Yeri
Özelikleri, Tanımı ve Organizasyonu

Bölüm- Hasta Hizmetleri Ekibi

Hasta Kayıt Yetkilisi
Hasta Danışmanı
Yatan Hasta Kat Sekreteri
Hasta Yatış Yetkilisi
Hasta Çıkış Yetkilisi
Çağrı Merkezi Yetkilisi
Santral Görevlisi
Resepsiyon Görevlisi
Tıbbi Sekreterler ve Raportör
Check-up yetkilisi
Ekip liderliği
Gece İdare Amirliği

Bölüm– Ayaktan Hasta Hizmetleri

Poliklinik hizmetleri süreçleri
Check-up süreçleri

Bölüm - Yatarak Hasta Hizmetleri

Yatan Hasta Kat Sekreterliği İşleyişi ve Süreçleri
Hasta Yatış İşleyişi ve Süreçleri
Hasta Çıkış İşleyişi ve Süreçleri

Bölüm– Hasta Hizmetlerinde Yönetsel Unsurlar

Hasta Hizmetlerinde Operasyon Yönetimi
Hasta hizmetlerinde Proje Yönetimi
Hasta Hizmetlerinde Performans Yönetimi
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Eğitim ve Gelişim
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında İş Analizi
Hasta Hizmetleri ve İnsan Kaynaklarında Destek Hizmetleri ve Personel Yönetimi

Bölüm- Hasta Hizmetleri ve Anlaşmalı Kurumlar
Bölüm- Hasta Hizmetleri ve Medikal Muhasebe
Bölüm- Hasta Hizmetleri ve Faturalama

Faturalama
Fatura Kontrol
Provizyon Süreçleri

Bölüm– Hasta Hizmetleri ve Hastane Bilgi Sistemleri

Özel Sağlık Kuruluşlarındaki HBİS sistemleri ve örnekler

Bölüm- Hasta Hizmetlerinde Raporlama
Bölüm- Hasta Hizmetleri ve Sağlık Otelciliği
Bölüm- Uluslararası Hasta Hizmetleri